软件介绍
蛋糕之家是成都花之缘网络科技有限公司开发的高端蛋糕私人定制软件。平台提供丰富多样的蛋糕类型，涵盖生日蛋糕、网红蛋糕、恋人蛋糕、儿童蛋糕、水果蛋糕等，能适配不同场景，满足各类需求。对这款软件感兴趣的朋友，欢迎前来体验。
关于退货
平常时间，提前24小时可以退货，不收手续费；
重大节日（像214情人节、三八妇女节、520告白日、七夕节、圣诞节这类）原则上不接受退货，要是客户坚持要退，就得收取订单金额10%-30%的退货手续费。
翻糖蛋糕的制作工艺复杂且准备周期较长，因此一旦下单，无论何时取消，都将至少收取50元取消费用。
商品储存
由于蛋糕属于即食类食品，建议签收后尽快食用；若需存放，普通蛋糕可置于冰箱0-5℃冷藏，冰淇淋蛋糕则需在-18℃条件下冷冻保存。保存时请盖好蛋糕盒，且避免与其他食物混放，以防串味影响口感。
商品签收
配送员配送时，请务必当面验收商品是否齐全，有无破损；
一旦您签收商品，即默认商品完好无损；若在签收过程中发现商品存在异常情况，请务必第一时间联系客服人员进行处理。
特别说明
若您临时有修改订单信息的需求，请务必在配送前一天与客服人员确认；配送当天不支持修改订单信息或取消订单，因此请您下单时仔细填写配送时间和地址。
赠送贺卡
下单时请在贺卡处填写祝福文字，我们将代您写下祝福。
订单填写
蛋糕属于即食类商品，因其储存条件特殊且不支持二次销售，还请您在提交订单时，按照要求详细填写相关信息哦。
配送范围
市区范围内可提供配送服务，超出配送区域的收费标准请联系客服咨询；节假日期间，配送时间和覆盖地区可能会有所调整，具体情况请向客服了解。
配送时间
线下合作门店已覆盖全国大部分地区，配送范围则遍及全国各省、市、县以及部分农村地区。
配送时间：每日新鲜制作，全程冷链配送，为了您有更好的购物体验，建议您提前24小时预订；
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