软件介绍
这是一款能优化访客行为的客服系统。它依托全面的统计数据,为您深度剖析访客心理,精准洞察访客需求,助力您挖掘潜在客户。系统提供全方位的数据统计与营销效果分析,以此为依据输出营销策略,让推广效果一目了然。
快商通介绍
快商通在线客服销售系统是一款网站在线营销软件。它能像监控器一样实时监控网站访客,让您了解那些“隐形”的访客,并主动发起对话沟通以达成销售目标。安装快商通,就如同聘请了一位全天候的店员协助经营,既能提供售前售后服务,更是提升企业品牌形象与营业额的必备工具。该系统操作简便、界面灵活,且注册后永久赠送一个在线客服座席。

快商通软件亮点
1、访客的商务卡会提示其进入快上通,同时对访客的顾客意图进行评估。
2、您可借助筛选功能了解各类来源类型,查看所有来源能获取最丰富的信息,也可对这些信息展开详细检查。
3、当访问人数增多时,可设置常用词进行答复,常用词能够配置简洁的回复内容。
4、您可以通过在线客户服务主页更便捷地取得联系,具体方式可通过对话进一步了解。
软件功能
1、监控网站访客
您能够实时监测访客,了解访客的来源地域、来源途径以及正在网站上浏览的内容等信息,从而对访客开展精准营销。
2、抓住意向客户
主动向访客发出对话邀请,开展销售沟通,及时回应访客的疑问,让服务更显贴心,不错过任何一位潜在客户。
3、整合营销资源
在一台设备和多个软件上与访客聊天是否便捷?快商通在线客服已打通微信、微博、易信等主流社交平台,通过一个快商通系统即可统一管理所有平台的访客资源。
4、助力移动营销
随时随地进行客服接待,打破离开电脑就无法进行营销的局限。
更新日志
1.反馈问题修改
2.客服功能迭代
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