软件介绍
《新华字典》作为汉语领域极具权威性的经典辞书，其软件版本整合了字词索引、词语分类、据意查词、拍照查询等实用功能。首页还设有每日易错、每日填词、每日词语辨析、每日品汉字、每日成语解密、每日谚语、每日惯用语、每日俏皮话、每日歇后语等丰富板块。欢迎喜爱这款软件的朋友前来体验。
以后软件更新升级还需要再次付费吗？
软件购买后，客户端的更新与维护不再收取费用。当对应纸质图书内容更新时，软件针对更新内容是否另行收费，将参考新版图书的更新情况来确定，我们会在新版内容推出时做出决定并告知用户。即便新版内容需要收费，我们也会为老用户提供足够诚意的优惠，同时您完全可以自主选择不付费继续使用现有版本，或者付费使用新版本。
购买过以后更换了怎么办？
更换设备后，只需在新设备上安装软件并登录原授权账号，就能正常使用。若原设备购买后无法绑定账号，或因其他原因导致账号丢失，您需要找到购买记录发送给我们，我们会为您人工审核并绑定账号，之后您在新设备登录该账号即可正常使用。购买记录可通过微信或支付宝的支付记录查询获取。
如果您之前是通过苹果渠道付费的，可以先登录注册苹果ID时使用的邮箱，在邮箱中查找苹果官方发送的付费收据。若该邮件已被删除，您可通过电脑端的iTunes软件登录苹果ID账号，在其中查询到您的付费记录，将相关收据或记录截图后发送给我们，我们会为您进行审核处理。
更换号码还能使用吗？
可以使用。先通过原号码登录账号，接着进行号码换绑操作：点击“账号”选项，再选择“号码”，之后按照页面提示完成相关步骤，就能成功换绑新号码了。
若原号码已停止使用，您可联系客服并提供足够的证明材料，待我们审核通过后会为您办理相关事宜。
查询失败怎么办？
若查询简单字/词时出现“该字/词未收录”的提示，请先查看词典的索引目录。要是索引目录为空，或者索引里有相关字词但点击后依旧显示“该字/词未收录”，这大概率是软件的本地词库包被系统或第三方软件损坏或删除了，此时卸载软件后重新安装就能恢复正常使用。要是索引中查字没问题，可搜索查询字词却失败，那可能是纸质图书本身就没收录这个字/词。若纸质图书已经收录该字/词，但软件查询不到，欢迎联系我们。
发音失败怎么办？
请先确认媒体音量是否处于关闭状态，若关闭请调高媒体音量；若媒体音量设置无误，建议检查网络连接是否正常，可尝试切换网络环境；最后查看是否有管理软件限制了本软件的联网权限。若完成以上所有检查后，依旧出现发音失败或无法听到发音的情况，请与我们取得联系。
遇到了一些如界面混乱、按钮点击失败、登录失败、错误跳转等影响使用的问题？
若此前使用一切正常，却突然出现各类影响使用的状况，或许是软件本地文件被系统或第三方软件损坏所致，您可尝试卸载后重新安装软件；要是重装后问题依旧存在，可能是设备操作系统更新引发了兼容性问题，烦请联系我们，我们会第一时间处理。对于部分特别老旧的设备或系统，可能需要您升级到主流的硬件和操作系统，才能保障软件正常运行。
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