​qq飞车手游FAQ 新手疑问解答[多图]

qq飞车手游中，玩家或多或少会遇到各种各样的问题，那么这些问题该怎么解决，下面一起来看看新手疑问解答吧。

Q1：点券是否会在月底清空?

A：《QQ飞车手游》所有的货币均不会清空，请玩家放心。

Q2：我参加了之前的测试，为什么点券/道具都没有了?

A：《QQ飞车手游》于12月27日开启不删档，此前三次内测均为【删档测试】，如之前进行了充值的玩家，1月3日起可获得充值返利。

Q3：我之前预约了，什么时候能领取预约礼包?

A：(1)在官网预约过的玩家，“预约专属礼包”、“900万预约里程碑礼包”、“邀请好友礼包”将在不删档开启后第二周起陆续在官网/微社区开放领取，届时请留意活动页面，并主动领取。

(2)参与了抽奖抽中实物礼品的，我们将会在活动结束后的30个工作日内进行寄送，而抽奖获得的游戏道具奖励(例如点券、金币、道具奖励)将会在全平台不删档开启后的2周内发放至关联的游戏账号。

Q4：我登录了游戏，为什么没有给我发大黄蜂(7天)?

A：玩家累计登录七天时，即可领取大黄蜂(7天)。

Q5：不同系统(IOS/安卓)不同平台(手Q/微信)的话，可以和朋友一起玩/组车队/结为情侣吗?

A：同为手Q/微信帐号的玩家，可以跨系统跨服进行匹配、加车队和结为情侣。但IOS和安卓的角色数据不互通，即原本在安卓有角色的玩家，使用苹果手机登录同一账号时，要新建角色。

Q6：我给有期限的赛车进行了改装，赛车过期后改装会消失吗?

A：不会，再次获得该车的使用期限后会保留之前的改装情况。

Q7：遇到无法充值、充值失败、物品没到账、道具丢失等情况，该怎么办?

A：遇到上述情形的IOS用户：

(1)苹果越狱手机在充值时可能会出现支付失败，请不要使用越狱版本。

(2)支付失败的玩家可以尝试切换网络运营商，或切换网络环境(wifi)等再尝试。

(3)苹果充值没有及时到账，可能是由于延迟，请耐心等待。如仍未到账再联系客服。

(4)在iPhone7以上收集出现支付不成功的情况时，请更改手机设置的“访问限制”，打开IAP支付即可(App内购买项目-打开)。

遇到上述情形的安卓用户，以及未能解决问题的IOS用户：

请按以下步骤联系客服，填写表单，客服会协助核对，一旦核实即进行补发处理：

方法一：安卓用户可在游戏大厅→活动→游戏公告→人工客服联系方法→联系客服，跳转至腾讯客服公众号填写表单。

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