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云币网交易平台常见问题有哪些?[多图]

时间:2017-9-20 8:51:13    

云币网交易平台常见问题有哪些?在使用云币网交易平台的时候总会出现各种问题,云币网提现驳回的问题和注册不了的问题解决方式等,云币网交易过程中遇到问题怎么办?接下来手游汇小编我吃番茄将给大家详细介绍一下云币网交易常见问题汇总:

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云币网交易平台常见问题有哪些:

我的CNY提现怎么给驳回了?

请检查您提供的银行卡卡号是否为之前预置的卡号,如果信息正确依然无法提现,请联系客服。

我在你们平台怎么注册不了呢?

第一:请使用有效的邮箱注册;第二:如果您的邮箱比较特殊(类似用户名中带「。」等),可以联系客服为您后台激活,之后的使用是完全一样的。

注册会员之后怎么没有给我发邮件?

请检查一下您的邮件是否跑到了垃圾邮箱中,如果依然没有,请您点击重新发送的按钮。仍未收到,请联系我们的客服为您提供帮助。

请问我提交的提币申请能取消吗?需要我提供什么信息?

可以取消,若您在发出提现申请后,提现状态未变成“已提交”的时候,可以联系客服驳回提币申请。

如果我从平台提币到自己的钱包,钱包地址填写错了但是客服处理了,这个币会怎么样?

分两种情况,如果您输入的错误地址属于有效地址,那您的币会成功打入该地址中;如果您输入的错误地址属于无效地址,该笔提币操作将会失败,系统会把币返还到您的平台账户中。

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