软件介绍
“我的长沙”是在长沙市人民政府的指导下，由长沙市数据资源管理局统筹协调，联合全市168个市直部门及相关单位共同开发的便民服务应用程序。
作为长沙市仅有的城市级综合性服务平台，“我的长沙”旨在达成政务服务、公共服务、社会服务的网上办、一次办、集约办，以“政务资源按需获取，意见建议诚挚回应，社会治理全民参与”为建设核心脉络，整合了城市政务、公共、社会等2000余项服务以及多元的融媒体资讯，为市民与企业构建城市服务移动端的统一入口。
我的长沙秉持“一个大脑、一个平台、一个终端”的服务理念，依托“一脑赋能”的智慧城市治理体系建设，让企业和群众办事只需进“一扇门”、上“一张网”，全力打造“24小时不打烊的数字政府”。
我的长沙包含我的服务、我的生活、我的咨询和我的办事四大板块，市民借助该平台能够轻松做到足不出户查询、办理生活所需服务，随时随地享受优质服务，让“办事”不再需要排长队。有在长沙办事需求的朋友，快来使用这款便民应用吧。
我的长沙怎么联系人工客服？
1、打开在本站好的应用，登录账号之后，点击设置选项；
2、在系统设置当中找到并点击“意见反馈”按钮选项；
3、然后在意见反馈界面就能看到客服的联系方式了。
我的长沙10元信用金怎么退？
1、打开应用，在首页找到并点击“更多服务”按钮选项；
2、在服务超市界面的交通出行一栏中找到并点击“地铁扫码”按钮选项；
3、在刷码界面找到并点击“我的地铁”按钮选项；
4、然后在我的地铁界面找到并点击“信用金”按钮选项；
5、在信用金界面找到并点击“退款”选项就完成了退信用金的步骤。
我的长沙怎么缴纳社保？
1、在首页，找到并点击“更多服务”选项；
2、在服务超市的民生保障一栏中找到并点击“电子社保卡”按钮选项；
3、然后，在实名之后就可以进行查询与缴费了。
我的长沙居住证怎么办理？
1、在首页的在输入栏中，输入：居住证；
2、在搜索结果展示页面，找到并点击“居住证办理专区”按钮选项；
3、然后，在专区界面找到并点击“居住证申请”按钮选项；
4、在接下来的步骤中按照提示完成认证即可办理完成。
我的长沙使用感受有哪些？
数字政府建设的本质，是践行以人民为中心的发展思想，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。随着时间的推移，越来越多的长沙市民通过“我的长沙”平台，切实体会到智慧政务与数字化转型带来的便捷与美好。
一号通行。打通各系统账户体系，让市民只需注册一个实名账号，就可使用平台接入的数千项城市服务。
打造一站式公共服务平台，将原本分散在各单位的服务进行统一整合，实现信息查询、生活缴费、投诉求助、在线办事等功能的集中化，为市民和企业提供覆盖全生命周期的便捷服务。
实现一网通办，通过打通各部门数据壁垒，在省内率先构建起跨层级、跨部门、跨系统、跨业务的多部门“一网通办”服务入口。
“我的长沙”实现一码通行。用户登录后，无需重复操作，就能一键使用并切换公交、地铁乘车码，以及湖南省健康码、医保码。平台还整合了居民身份证、驾驶证、行驶证、户口簿等20多种电子证照与证明，并会根据用户情况针对性展示其个人相关的证明证照。由于电子证照与纸质证照具备同等法律效力，且不存在丢失风险、安全有保障，只要打开“我的长沙”，用户就能随时随地通过手机办理业务，轻松实现一键“亮证”。
应用还扎根长沙本土，深度挖掘海量资讯，覆盖长沙所有区县街道，凭借最权威、最迅速、最丰富的媒体信息与内容，为全体长沙市民提供服务。2022年，“我的长沙”各类内容数量超过30万，截至本年度目前，内容访问量已突破3600万。
更新日志
v4.2.3版本
1、适老化版本改造；
2、修复了部分bug。
v4.2.1版本
数字名片新功能来啦！
1、新手操作指引，快速制作名片内容；
2、证件过期提醒，高效管理数据信息；
3、截屏意见反馈，好评吐槽你说了算。
v4.2.0版本
1、优化了用户登录页体验，界面更美观，功能更好用。
2、数字名片新增未成年子女和地址信息保存功能，个人信息随取随用。
3、修复了部分bug。
